Aceitamos trocas em até 30 dias após o recebimento do produto.
- O produto deve estar em perfeito estado, sem uso
- Embalagem original preservada
- Etiquetas e lacres intactos
Termos de Serviço — Papelizando Ideias
1. Sobre a loja
A Papelizando Ideias é uma loja virtual especializada em papelaria para maternidade e organização pessoal, com produtos como cadernetas de saúde, livros do bebê, cadernetas de vacinação e itens personalizados. Todas as vendas são realizadas exclusivamente pelo site e pelo WhatsApp.
2. Aceitação dos termos
Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara ter lido e aceito integralmente estes Termos de Serviço. Caso não concorde com alguma condição, pedimos que não finalize a compra e entre em contato conosco antes.
3. Produtos e disponibilidade
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Nos reservamos o direito de cancelar um pedido caso o item não esteja mais disponível, com reembolso integral do valor pago.
4. Preços e pagamento
Os preços exibidos no site estão em reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio. O pagamento é processado no momento da compra pelas plataformas disponíveis na loja. A Papelizando Ideias não armazena dados de cartão de crédito.
5. Produtos personalizados
Pedidos com personalização — como escolha de estampa, cor ou nome — são produzidos sob demanda após a confirmação do pagamento. Por esse motivo, não aceitamos cancelamento após o início da produção. Verifique todas as informações antes de finalizar o pedido.
6. Prazo de produção e envio
O prazo de produção varia conforme o produto e será informado na página de cada item. O prazo de entrega começa a contar após a postagem do pedido. Atrasos causados pelos Correios ou transportadoras não são de responsabilidade da Papelizando Ideias, mas nos comprometemos a auxiliar o cliente na resolução.
7. Cancelamento de pedido
Pedidos de produtos prontos (não personalizados) podem ser cancelados em até 24 horas após a compra, desde que ainda não tenham sido postados. Pedidos personalizados não podem ser cancelados após o início da produção.
8. Responsabilidade
A Papelizando Ideias não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado dos produtos, por informações incorretas fornecidas pelo cliente no momento do pedido, ou por atrasos decorrentes de greves, eventos climáticos ou outros fatores fora do nosso controle.
9. Propriedade intelectual
Todos os designs, artes e conteúdos da Papelizando Ideias são de propriedade exclusiva da marca. É proibida a reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.
10. Privacidade
Os dados fornecidos pelo cliente são utilizados exclusivamente para processamento do pedido e comunicação relacionada à compra. Não compartilhamos informações com terceiros para fins comerciais.
11. Foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Em caso de conflito, fica eleito o foro da comarca de Serrinha, Bahia.
12. Contato